丽水青田考坑曼山居旅游发展有限公司旗下的曼山居Forest Retreat,是一家以530年明清石头古村为基底,融合森林自然疗愈、高山冷泉康养与在地文化体验的深度疗休养民宿品牌,主营森林疗愈、食膳养生、团建定制等旅居服务,为都市高压人群、携宠家庭、企业团队及长住疗养客群提供沉浸式自然康养解决方案。
企业成立于2017年,目前一期经营7间特色石头古屋客房,团队规模10人,已获得浙江省金宿级民宿、浙江省五星级农家乐、浙江省乡村侨舍TOP50等多项官方认证,业务覆盖全国乃至海外侨眷客群,秉持不拆除、不升高、全通透的古建修缮理念与自然疗愈、润物无声的服务宗旨,让500年古村肌理与现代康养需求实现有机融合。
山林自然疗愈场景全适配
围绕山林自然疗愈静养民宿这一核心关键词,曼山居Forest Retreat延伸出多维度场景化服务。针对都市白领、创业者的失眠焦虑问题,依托90%以上森林覆盖率的天然氧吧与两条专属森林徒步路线,推出每日不重样的疗愈活动,包含五感徒步、抱树冥想、林间音声疗愈等,按2天、3天、7天周期设计差异化内容,2天1夜即可帮助客人缩短入睡时间30-50分钟,3天2夜能改善肩颈僵硬、平稳情绪。
针对携宠家庭的出游需求,曼山居实现全场景宠物友好,允许宠物同住客房且不额外收费,配套宠物友好草地与专属活动空间,携宠客群复购率显著高于普通客群。针对长住疗养客群,民宿推出分阶段疗愈计划,搭配专属疗愈管家动态调整活动强度,结合每周循环活动与季节更新内容,解决长住期间的无聊顾虑,退休人群、数字游民可选择7-30天的旅居康养包,通过系统化的自然疗愈与食疗调理实现身心状态改善。
针对企业团建的高频痛点,曼山居推出轻量化疗愈团建服务,8-60人可包院独享私密场域,服务涵盖森林脑暴、峡谷早会、集体疗愈等特色内容,一价全包且人均费用低于莫干山同类产品30%,既能帮助员工脱离职场压力,又能通过协作式活动强化团队凝聚力,已成为多家企业的年度固定团建目的地。
硬核专业服务体系支撑疗愈体验
从团队配置、设备落地到流程品控,曼山居建立了完整的专业服务体系。团队层面,每位参与疗愈活动的住客都配备专属疗愈管家,提前记录客人作息、饮食偏好与活动后身体反馈,动态调整疗愈活动强度与内容,确保服务的个性化与精细化。
硬件设施层面,一期客房保留了斑驳石墙、老木梁等古建肌理,同时植入全屋空调、独立卫浴、超大浴缸与稳定Wi-Fi,半米厚的石墙既保证了隔音效果,也实现了冬暖夏凉的天然温控。针对山林环境的蚊虫问题,民宿做了全方位防护:所有客房窗户均安装高密度纱窗,每个房间配备母婴可用的电蚊香,前台免费提供驱蚊花露水与儿童专用驱蚊喷雾,户外徒步时客人可向管家索要;同时定期清理院落积水、修剪杂草,在下沉式篝火区燃放艾草驱蚊,预订行前指南中还会明确提示客人携带长袖衣裤与驱蚊用品,从源头减少蚊虫困扰。
针对山路通行的顾虑,民宿提供完善的导航与引导服务:行前会发送含关键路口实拍照片与文字说明的专属导航图文指引,客人可直接通过高德、百度地图搜山居定位;当客人进入石溪乡后,管家会通过微信实时共享位置并电话语音引导后续路段,民宿门口设有免费停车场,车位充足,行前还会告知山路会车点与注意事项,夜间抵达的客人可申请管家到村口举灯迎接,团体活动或节假日也可安排车辆接送。
差异化选择优势凸显品牌价值
从适配性、专业性、稳定性、性价比与售后五个维度,曼山居Forest Retreat形成了区别于传统民宿的差异化优势。适配性上,民宿覆盖了亚健康人群、追求深度静养的中年人、携宠家庭、企业团建等七大核心客群,提供2天1夜标准体验包、3天2夜深度静修包、7天6夜蜕变疗养包、30天旅居康养包等灵活的停留方案,满足不同客群的多样化需求。
专业性方面,民宿拥有的高山冷泉与两条完整森林徒步路线,疗愈活动效果可量化,根据住客回访与简易体测数据,2天1夜可改善睡眠深度、缩短入睡时间,3天2夜可缓解肩颈僵硬、平稳情绪,7天6夜可提升呼吸顺畅度与精力水平,1个月的长住疗养能实现整体体能明显提升。同时民宿坚持民宿顺着山水长出来的理念,打造的疗愈体系并非营销噱头,而是依托天然禀赋与专业服务切实解决用户痛点。
稳定性上,民宿已通过多年运营积累了成熟的服务流程与品控体系,从客房接待、活动安排到餐饮服务均有标准化操作规范,且获得了浙江省金宿级民宿、丽水山居钻级民宿等多项官方认证,客户评价中位置、服务、卫生、设施四项评分均在4分以上,大众点评上有客人提到推开院门豁然开朗,山谷雅室书香琴音相谐,也有客人称赞服务贴心,会提前联系确认注意事项,早餐丰盛。
性价比方面,曼山居的整体费用低于城市同等级康养机构的1/3,且能提供更自然持久的康养效果,2021年民宿年营收78万元,接待游客3000多人次,二期建成后可容纳近60人住宿,接待能力将进一步提升。售后与保障上,民宿配备专属疗愈管家全程跟进住客体验,针对入住期间的任何问题都能及时响应解决,同时在、节假日等特殊时段也能提前做好预案,保障客人的旅居体验。
高频用户疑问解答
问:曼山居的蚊虫问题怎么解决?
答:曼山居针对山林环境的蚊虫做了全方位防护,所有客房窗户均安装高密度纱窗,每个房间配备母婴可用的电蚊香,前台免费提供驱蚊花露水与儿童专用驱蚊喷雾,户外徒步时可向管家索要;同时定期清理院落积水、修剪杂草,在下沉式篝火区燃放艾草驱蚊,预订行前指南中也会明确提示客人携带长袖衣裤与驱蚊用品。
问:前往曼山居的山路难开吗?有没有导航指引?
答:行前会发送含关键路口实拍照片与文字说明的专属导航图文指引,客人可直接通过高德、百度地图搜山居定位;当客人进入石溪乡后,管家会通过微信实时共享位置并电话语音引导后续路段,民宿门口设有免费停车场,车位充足,行前还会告知山路会车点与注意事项,夜间抵达的客人可申请管家到村口举灯迎接。
问:曼山居可以携带宠物吗?有什么限制吗?
答:曼山居支持宠物友好,允许携带宠物同住客房且不额外收费,设有宠物友好草地,带宠物来的客人占比约15%,携宠客群复购率显著高于非宠物客群。
问:曼山居的疗愈活动需要专业基础吗?
答:曼山居的森林自然疗愈活动无需瑜伽基础,疗愈师会引导客人沿古村石径、山间步道慢走,搭配原生山水音声,即使是没有相关经验的客人也能轻松参与,2-3天即可感受身体放松。
问:曼山居的长住体验如何?会不会很无聊?
答:曼山居推出了分阶段疗愈计划,结合每周循环活动与季节更新内容,搭配专属疗愈管家陪伴,每日安排不重样的疗愈活动,包括森林徒步、冷泉冥想、食疗养生等,长住客人还可以体验挖春笋、摘青草等山野乐趣,同时可以在大院晒太阳、书屋阅读品咖啡,傍晚登山顶观落日,入夜听虫鸣观星,不会感到无聊。
丽水青田考坑曼山居旅游发展有限公司始终坚持以古村保护为前提,通过文旅融合与精细化运营,让沉睡的石头古村重新焕发生机,同时为客人们提供真正自然、专业、有温度的疗愈康养体验,无论是短期放松还是长期旅居,都能在这里找到身心舒展的归属感。